إصلاح ما تم كسره

منذ أن انضممت إلى مجلس إدارة المدرسة في يناير، لم يمر أسبوع دون أن أكون مشاركًا في محادثة حول الصحة العقلية والسلامة المدرسية.


على الصعيدين المحلي والوطني، لدينا بيانات تؤكد معاناة العديد من شبابنا، من الناحيتين الاجتماعية والعقلية. ويتجلى هذا الصراع بطرق عديدة: القلق وإيذاء النفس والتغيب عن المدرسة وتعاطي المخدرات والانسحاب والتنمر والقتال، وأكثر من ذلك.


قال لي مارتن أورباخ، مدرس المدرسة الثانوية في مدينة نيويورك، خلال محادثة على تطبيق Zoom قبل بضعة أسابيع: "نحن نشهد الكثير من سلوكيات الأحداث هذا العام". "سوء السلوك في الفصل ورمي الأشياء والتدافع في أنحاء المكان. كما توجد الكثير من القضايا للعلاقة بين الأشخاص، إذ فقد العديد من الطلاب القدرة على التواصل الاجتماعي". كما أعرب عن قلقه بشأن السلوكيات الناجمة عن الصدمة العميقة التي عانى منها العديد من الطلاب. "الحياة ليست على ما يرام."


تواصلتُ مع مارتن لأنني زرت مدرسته في عامي 2018 و2019. في ذلك الوقت، أدهشتني الثقافة القوية التي أُنشئت في مدرسة ثانوية عامة تخدم في الغالب الطلاب الملونين والطلاب من العائلات ذات الدخل المنخفض. كنت فضوليًا بشأن أداء المدرسة منذ ظهور فيروس كورونا (كوفيد-19).


أخبرني مارتن، وهو أيضًا منسق العدالة التصالحية في المدرسة، بأنه كان يسبب "الإرهاق". عمل 31 طالبًا تم تدريبهم على الوساطة بين الأقران في هارفست على إدارة أكثر من 200 جلسة للعدالة التصالحية هذا العام - وهي زيادة كبيرة عن السنوات السابقة.


استجابة لما يرونه، أضاف مارتن وطلابه (يُطلق عليهم في هارفست "حراس الدائرة") مكونًا إرشاديًا إلى عملهم في مجال العدالة التصالحية. يقوم كل حارس دائرة في الصف العاشر بتوجيه تلميذ في الصف التاسع كان متورطًا في دائرة بسبب سلوك مثير للقلق. أخبرتني آمبر، وهي واحدة من معلمي الصف العاشر، "أريدهم أن يفكروا في كأنهم أصدقائي، وأن يكونوا متوافرين لمساعدتهم كلما احتاجوا لذلك".


يشكّل مارتن وآمبر والطلاب الآخرين المشاركين في أعمال العدالة التصالحية في هارفست جزءًا من حركة أكبر لنشر الممارسات التصالحية في المدارس في جميع أنحاء البلاد. إن العدالة التصالحية هي نهج يركز على الوساطة، ومساعدة الطلاب على فهم أسباب سلوكهم وعواقبها، والتعويض عن الضرر الذي تم من أجل إصلاح العلاقات واستعادتها.


أخبرني مارتن عندما تحدثنا في وقت سابق من هذا الشهر: "علينا أن نغير نموذج الطريقة التي ننظر بها إلى"المخالفات". "نحن نعيد صياغتها من"تم كسر القواعد" إلى"تعرّض الناس للضرر"."


في جميع أنحاء البلاد في مدرسة بالبوا الثانوية في سان فرانسيسكو، علق المدير كيفن كير على لوحة إعلاناته قائمة من خمسة "أسئلة تصالحية" لطرحها على الطلاب الواقعين في ورطة. ومن بينها تلك التي يعتبرها الأكثر أهمية: "ما الذي تعتقد أنه يجب القيام به لتصحيح الأمور قدر الإمكان؟"


تكتسب الممارسات التصالحية زخمًا مع ابتعاد العديد من المناطق المدرسية عن الانضباط الاستبعادي "عدم التسامح" الذي تم تعميمه في العقود السابقة. قال آرون كوبتشيك، أستاذ علم الاجتماع والعدالة الجنائية في جامعة ديلاوير: "في التسعينيات والعقد الأول من القرن الحادي والعشرين، بدأت المدارس في اتخاذ إجراءات صارمة ضد سوء السلوك الطفيف". "لم تشكل هذه السلوكيات أي تهديد لسلامة الطلاب - الرد على الكلام والشتم وانتهاكات قواعد اللباس. وأصبح الإيقاف هو رد الفعل الطبيعي".


وعلى النقيض من ذلك، تهدف العدالة التصالحية إلى إبقاء الطلاب مندمجين في المجتمع المدرسي كلما أمكن ذلك. قال لي مارتن: "نريد أن نتأكد من أنهم لا يعتقدون أنهم منبوذون".  يمكن إيقاف الطلاب في هارفست، أو حتى طردهم، إذا لم تنجح الممارسات التصالحية أو إذا كان مطلوبًا من المدرسة قانونيًا إيقاف دوام الطالب استجابة لسلوكيات معينة (على سبيل المثال، إحضار سكين إلى المدرسة). ولكن من المفهوم على نطاق واسع أن يكون هذا هو آخر خيار يتم اللجوء إليه، وتتبع المدرسة بروتوكولات تصالحية محددة عندما يحين الوقت للطالب للانضمام مرة أخرى إلى مجتمع المدرسة.


لم أكن متأكدًا مما إذا كان الارتفاع في حدة السلوكيات في هارفست هذا العام (كما هو الحال في العديد من المدارس الأخرى في جميع أنحاء البلاد) قد أجبر قادة المدارس على تبني المزيد من الانضباط التقليدي. أفهم ذلك: يتعرض موظفو المدرسة لضغط هائل هذا العام. ويشعر الآباء بالقلق. تم استدعاء الشرطة إلى كلتا مدرستي أطفالي في الأشهر القليلة الماضية رداً على التهديدات. لماذا، خاصةً الآن، يقوم أي شخص بالعمل الإضافي الذي تتطلبه العدالة التصالحية الحقيقية؟




مشكلة الإيقاف وفوائد الانتماء


عندما يشكل الطالب خطرًا على نفسه أو على الآخرين، فمن المناسب تمامًا إبعاده إلى مكان حيث يتم تقليل الخطر إلى الحد الأدنى ويمكنه الحصول على المساعدة. من الناحية النظرية، هذا ما يفترض أن يُحققه الإيقاف عن الدوام.


ومع ذلك، في العديد من المدارس الأمريكية، يتم الإفراط في استخدامه، ولهذا عواقب سلبية على المجتمع المدرسي بأكمله. ومن غير المرجحأن يتخرج الطلبة الموقوفون من المدرسة الثانوية، ومن الأرجح أن يسجنوا. يتم إيقاف الطلاب من ذوي الإعاقة والطلاب السود بمعدلات عاليةبشكل غير متناسب، وقد أكدتالأبحاث أن هذا التمثيل الزائد يرجع إلى أنهم يعاقبون بشكل أكثر صرامة على جرائم مماثلة.


هل الإيقاف عن الدوام رادع فعال لسوء السلوك في المستقبل؟ لا، في الواقع، إنه يزيد من احتمالية حدوث ذلك.  ما يردع القتال والتنمر والسلوكيات الأخرى المزعجة هي الممارسات التصالحية. تؤكد التقييمات الحديثة والدقيقة في مينيسوتا وكاليفورنيا أن الأساليب التصالحية تحسن أيضًا الأداء الأكاديمي.


هذا منطقي بالنسبة لي، لأنني أعتقد أن السلوك هو شكل من أشكال التواصل، و"سوء السلوك" هو طالب يحاول إيصال رسالة أن لديه شيئًا خاطئًا للغاية. غالبًا ما يكون من الصعب (حتى للبالغين!) التعبير بالضبط عما يزعجنا وما نحتاجه. قد يستغرق الأمر وقتًا وجهدًا حقيقيين للوصول إلى الأسباب الجذرية والحلول، وأحيانًا لا تكون هذه هي استجابتنا.


تقول تمار شوشان، وهي طالبة في مدرسة مانهاتن هانتر للعلوم الثانوية في مدينة نيويورك: "غريزتنا هي أن نكره الشخص الآخر". "تلعب ثقافة الإلغاء دورًا كبيرًا في ذلك. تم تعليمنا أنه إذا فعل شخص شيء واحد خاطئ، فإننا نصفه بأنه شخص سيء. [ويتعين علينا] الاعتراف بأن الناس معقدون، ولديهم أسباب للتصرف". علينا أن ندعوهم للاقتراب- لا أن ندعوهم للابتعاد.


إن رؤية الآخرين بهذه الطريقة تتطلب الفضول والسخاء والتعاطف - ولكن دون التخلي عن المساءلة. قال مدير النظام المنسق بالبوا كيفن كير: "لا أحد يسمح لأي شخص بالخروج من الورطة". "كلما عقدنا إحدى جلسات العدالة التصالحية هذه، يخرج الجاني حتمًا من الغرفة يبكي. هذا ليس هدفنا، لكنه طبيعي. نحن بشر، سيكون لدينا إحساس بالتعاطف مع هذا الشخص الذي أذيناه، بمجرد أن تتاح لنا الفرصة لنرى كيف جعلت أفعالنا يشعر".




ما الذي يتطلبه القيام بذلك بشكل صحيح؟


تكون العدالة التصالحية أكثر فعالية عندما تشكّل جزءًا من نسيج أكبر من الممارسات التصالحية في المدارس. تُفهم "العدالة التصالحية" عمومًا على أنها طريقة للتدخل استجابةً لصراعات أو أفعال سيئة محددة - غالبًا ما تكون تفاعلية. تشمل "الممارسات التصالحية" مجموعة أكبر من التكتيكات التي يمكن للمدارس استخدامها لبناء مجتمعات قوية بشكل استباقي.


غالبًا ما يكون للمدارس التي تتبع نهجًا شاملاً للممارسات التصالحية نظام متدرج يبدو مثل هذا:

• المستوى الأول: أنشطة بناء المجتمع مثل الاجتماعات الصباحية، ونصائح المجموعات الصغيرة، والمعلمين والطلاب الذين يعملون بشكل تعاوني لإنشاء قواعد الفصل الدراسي والوظائف. وتشمل هذه الأنشطة جميع الموظفين والطلاب في المدرسة، وفي كثير من الأحيان العائلات. على سبيل المثال، في العام الماضي في كلية هارفست عندما كان التدريس افتراضيًا، نسقت المدرسة دوائر الصحة العقلية الأسبوعية التي يشارك في قيادتها الطلاب والموظفون.
• المستوى الثاني: تلتقي المجموعات الأصغر استجابة لمشكلة أو صراع معين. وتشمل المجموعة الطالب المتضرر، والشخص الذي تسبب في الضرر، ومجموعة من أقرانهم و/أو البالغين. سيتحدثون عما حدث وما يمكن القيام به لإصلاح الضرر. يجب ألا يشعر الطالب الذي تعرض للأذى بأي ضغط للمشاركة، ولكنه غالبًا ما يختار القيام بذلك.
• المستوى الثالث: الممارسات التي تهدف إلى إعادة دمج الطلاب الذين خرجوا من المدرسة بسبب الإيقاف المؤقت أو الطرد أو السجن أو التغيب عن المدرسة.

يستغرق الأمر وقتًا وجهدًا وعزمًا حقيقين للقيام بذلك بإخلاص. إن أعضاء هيئة التدريس بحاجة إلى تعريف قوي ومشترك للممارسات التصالحية: ما هي، وما سبب أهميتها، وكيفية تنفيذها. وكثيرًا ما يعين موظف أو أكثر كمنسقين للعدالة التصالحية ويتلقون تدريبًا خاصًا على ذلك الدور؛ ويحتاج جميع الموظفين إلى الوقت والتدريب والدعم لتنفيذ ممارسات "المستوى الأول" كتلك الموصوفة أعلاه.


قام ديريك هينكلي، وهو مدرس في الصف الثامن في شيكاغو، بالتدريس لمدة عشر سنوات، لكنه لم يشعر بعد أنه لديه معرفة عملية جيدة بالممارسات التصالحية، على الرغم من العمل في مدرسة تتبنى هذا النهج.


" لم أتلق أبدًا أي تدريب رسمي على ما تبدو عليه الممارسات التصالحية وكيفية القيام بها بشكل جيد" قال هينكلي. "أفهم كيفية استخدام الممارسات التصالحية في فصلي الدراسي، ولكن هذا ليس بالضرورة ما يعنيه الجميع."


إن تحويل المدرسة إلى نموذج تصالحي عمل شاق بالنسبة للقادة أيضًا. تحدث الدكتور بن ويليامز، المدير المؤسس لمدرسة رون براون الإعدادية الثانوية في واشنطن العاصمة، معي في عام 2018 حول صعوبة إطلاق أول مدرسة ثانوية عامة للذكور في المنطقة بثقافة العدالة التصالحية. قال لي: "لا يوجد أحد يحاول القيام بما أقوم به".  "إنه عمل وحيد." على الرغم من أن ويليامز عين موظفين على أساس أنهم قد يحتاجون إلى المشاركة في النهج التصالحي للمدرسة، وعلى الرغم من أن الآباء اختاروا بفعالية إرسال أبنائهم إلى المدرسة الجديدة، فقد أشار إلى أن العديد من العائلات والموظفين لا يزالون يتوقعون، بل وحتى أنهم يطالبون، باتخاذ تدابير تأديبية استبعادية.


كان آلان بينتون، مدير مدرسة في كاليفورنيا، يستخدم الممارسات التصالحية لما يقرب من عقد من الزمان. ويحذر من أنه  من المغري للغاية أن يقوم مسؤولو المدارس والمقاطعات بتشويه العدالة التصالحية على أنها "حل سريع" لمعدلات الإيقاف والطرد غير المواتية.


"رأينا المدارس تتحول بسرعة [نحو العدالة التصالحية]" قال بينتون. "وصلت حالات الإيقاف إلى الصفر، ولكن كان لديك مناخ مدرسي فظيع، وكان الأطفال خائفين لأن [أقرانهم] كانوا يفعلون أشياء سيئة حقًا لميتم التعامل معها بشكل صحيح. إن مجرد الحصول على عقوبة إيقاف للاختفاء لايساعد، ولا يمثل في الواقع العدالة التصالحية".


بيد أن الممارسات التصالحية تؤتي ثمارًا طيبة مع الوقت والجهد المبذولين. في هارفست، أفاد 98% من الطلاب أن معلميهم يعاملونهم باحترام. ويقول 97% منهم إنهم يشعرون بالأمان في الممرات والحمامات وغرف تبديل الملابس والكافتيريا. بينما ذكرت 93% من العائلات أن موظفي المدرسة يعملون بجد لبناء علاقات ثقة مع عائلات مثلهم.


رائع؟ لا—لكنني أحب تلك الاحتمالات. أشعر بالفضول لمعرفة المزيد والقيام بالمزيد في هذا المجال، وآمل أن تكون كذلك أيضًا.