من الصعب أن تكون متواضعًا

العالم مليء بالندوات، وأفضل الكتب في صحيفة نيويورك تايمز، وبرامج إدارة الأعمال MBA، وأبحاث حول القيادة. بعضها كان مفيدًا لي إلى حد كبير.

خلال السنوات القليلة الماضية، لكنني بدأت في فهم القيادة بشكل مختلف عما كنت عليه في الماضي. ما زلت أقدر معرفة أنماط القيادة واستراتيجياتها والدراسات المتعلقة بها، ولكنني بدأت في الشك بأن القيادة الفعّالة في جوهرها تتعلق بكيفية فهمنا لعلاقتنا مع البشر الآخرين. إنها طريقة للوجود في هذا العالم.

هل تعتقد حقًا أن لديكم الناس الآخرون حكمة وخبرة مثل قيمتها كما لديكم؟ هل يمكن أن يعلموا أشياء قد لا تعرفوها؟

كلما كبرت، كلما كنت أكثر اقتناعًا بأنني أعرف أقل مما أظن. وكلما زادت سعادتي وامتناني لاكتشاف كم يمكن أن يثري عملي الخاص (حياتي بالفعل) من خلال فضولي النشط حيال ما يمكنني أن أتعلمه من الآخرين.

التواضع الفكري ليس شيئًا اكتسبته بعد الحصول على درجتي المتقدمة والمسميات الوظيفية، وهو شيء أنا ما زلت أتعلمه. مثل الكثير منكم، نجحت في التنقل في نظم تكون طبيعتها هرمية وتميز بعض أنواع المعرفة والمكانة. لا أعتقد أن التواضع الفكري هو حجر الزاوية في معظم هذه الأنظمة.

إذا كنت شخصًا روحيًا، فقد تكون هذه وجهة نظر مفيدة. ربما تؤمن بوجود اللاهوت في كل واحد منا وبأنك يجب أن تحب جارك كما تحب نفسك. قبل عدة سنوات، اقترح زعيم مجتمع إيماني أننا نستخدم شعار لتذكير أنفسنا في الحالات التي يشعر فيها الآخرون كأنهم مزعجون أو عقبات: 'الآخرون مهمون. سعادتهم تهم.'

سأقول، فيما يتعلق بالقيادة، أنه ليس فقط سعادتهم هي المهم، بل حكمتهم أيضًا. رؤية حقًا لإلهام الآخرين (أو 'القيمة' إذا كان مصطلح الإلهام يبدو دينيًا بالنسبة لك) يعني الاعتقاد الحقيقي بأن لديهم معرفة وخبرة ومهارات تضيف قيمة للعالم وتكمل مهاراتك الخاصة.

من خلال تجربتي، يكون القادة سريعين في القول أن الذين يديرونهم أو يمثلونهم ليس لديهم السياق على مستوى النظام - وهو الرؤية من ارتفاع 10,000 قدم - والذين يعتقدون أنه ضروري لاتخاذ قرارات جيدة. يقولون إن الآخرين لديهم "رؤية محدودة" أو "فهم محدود". أعتقد أن الذين يشغلون مواقع القيادة الرسمية غالبًا ما يفتقرون إلى الخبرة العميقة والعملية - وهو الرؤية من ارتفاع 10 قدم - والتي إذا تمت مراعاتها ستؤدي إلى اتخاذ قرارات رائعة. هناك أمور لا يمكن رؤيتها من ارتفاع 10,000 قدم ولكن يمكننا رصدها من ارتفاع 10. كلا الرؤيتين لهما قيودهما، ولكن غالبًا ما لا نكون كافةً متواضعين أو مدركين بما فيه الكفاية للتفكير بهذه الطريقة.

الآخرين أمور مهمة. حكمتهم تهم.